Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych oraz całkowita transparentność w ich zbieraniu i przetwarzaniu są dla nas bardzo ważne. Dlatego, aby jak najdokładniej przedstawić Ci, które z Twoich danych osobowych zbieramy, dlaczego to robimy i jakimi zasadami się kierujemy, przygotowaliśmy poniższą Politykę Prywatności.

Szacowany czas lektury polityki prywatności to 10 minut.

I DEFINICJE

Poniżej znajdziesz najważniejsze dla Ciebie pojęcia obecne w naszej Polityce Prywatności:

  • Administrator – My jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, które powierzasz nam w związku ze świadczeniem przez nas dla Ciebie Usługi. My czyli emailo: Filip Kłodawski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Filip Kłodawski Animails, ul. Podkowińskiego 1 lok. 24, 31-321 Kraków, NIP 6572750308.
  • Dane osobowe – Twoje dane, które nam podajesz w związku z korzystaniem z naszej Usługi lub wysłaniem zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  • Regulamin – Regulamin określający zasady świadczenia Usługi, zamieszczony na stronie emailo.pl/regulamin.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  • Serwis – strona internetowa www.emailo.pl.
  • Ty – podmiot, który w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej decyduje się na skorzystanie z Usługi oferowanej przez emailo (czyli nasz Klient), lub podmiot, który wyśle do nas zapytanie poprzez formularz kontaktowy, jednak nie dojdzie do nawiązania między nami współpracy (czyli nasz potencjalny Klient).
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych – umowa zawarta pomiędzy Tobą działającym jako administrator danych osobowych a nami, na podstawie której przetwarzamy powierzone nam przez Ciebie dane osobowe.
  • Usługa – usługa świadczona dla Ciebie przez nas, opisana szerzej w Regulaminie zamieszczonym na stronie emailo.pl/regulamin.

II POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania Twoich danych osobowych, czyli tych danych osobowych, które powierzasz nam odwiedzając nasz Serwis i decydując się na skorzystanie z oferowanej przez nas Usługi.
  2. Administratorem Twoich danych osobowych, które powierzyłeś nam do przetwarzania, jesteśmy my. Jesteśmy dla Ciebie dostępni mailowo: kontakt@emailo.pl oraz oraz pod numerem telefonu 506 818 812. Możesz skontaktować się z nami również pocztą tradycyjną pod adresem: Filip Kłodawski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Filip Kłodawski Animails, ul. Podkowińskiego 1 lok. 24, 31-321 Kraków.
  3. Jednym z elementów świadczonej przez nas Usługi jest przetwarzanie powierzonych nam przez Ciebie danych osobowych, w stosunku do których to Ty jesteś administratorem. Nie są to Twoje dane osobowe, ale dane osób, do których wysyłasz newsletter. W takiej sytuacji my działamy jako podmiot przetwarzający te dane i nasze obowiązki oraz zasady przetwarzania tych danych osobowych zawarte będą w Umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych, którą to umowę zawrzemy z Tobą niezwłocznie po zakupieniu przez Ciebie Usługi. Zatem niniejsza Polityka nie będzie miała zastosowania do danych osobowych, w stosunku do których jesteśmy podmiotem je przetwarzającym.

III CELE PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Twoje dane osobowe przetwarzamy po to, abyśmy mogli realizować dla Ciebie oferowaną przez nas Usługę (czyli wykonać umowę). Bez podania Twoich danych osobowych niemożliwy będzie zakup Usługi i późniejsze jej świadczenie, w tym jakikolwiek kontakt z Tobą.
  2. Może się tak zdarzyć, iż zanim podejmiesz decyzję o skorzystaniu (bądź nieskorzystaniu) z naszej Usługi, będziesz chciał zapytać nas o interesujące Cię kwestie. Jeżeli skorzystasz w tym celu z zamieszczonego w naszym Serwisie formularza kontaktowego, to również powierzysz nam do przetwarzania podane w formularzu Twoje dane osobowe. Zatem aby odpowiedzieć na Twoje żądanie, będziemy musieli przetwarzać Twoje dane.
  3. Gdy już nawiążemy współpracę, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu rozliczania płatności, w tym wystawiania dla Ciebie faktur VAT.
  4. Twoje dane osobowe możemy też wykorzystywać do marketingu bezpośredniego własnych usług. Jeżeli nie chcesz, aby Twoje dane wykorzystywane były do tego celu, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, o czym więcej dowiesz się czytając dział VI niniejszej Polityki.

IV JAKIE DANE PRZETWARZAMY?

  1. Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które są naprawdę konieczne do nawiązania współpracy i prawidłowej realizacji Usługi.
  2. Abyśmy mogli świadczyć dla Ciebie Usługę, potrzebujemy od Ciebie następujących danych osobowych:
    • imię i nazwisko;
    • adres e-mail;
    • firma i adres prowadzenia działalności gospodarczej oraz numer NIP (dane konieczne, aby móc prawidłowo rozliczyć Usługę i wystawić fakturę VAT);
    • numer telefonu do kontaktu – ułatwi nam to kontakt oraz znacznie przyspieszy współpracę. Ponadto numer telefonu jest awaryjnym kanałem kontaktowym, gdyby wskutek nieprzewidzianych przyczyn wystąpiły problemy z dostępem do poczty e-mail. Dlatego Twój numer telefonu jest nam niezbędny – abyśmy cały czas mogli być w kontakcie!
  3. Jeżeli kontaktujesz się z nami w imieniu podmiotu, na rzecz którego ma być świadczona Usługa (na przykład jesteś pracownikiem spółki i usługa świadczona ma być dla tej spółki), potrzebne nam będą Twoje dane osobowe w ograniczonym zakresie: imię, nazwisko i adres e-mail; oraz następujące dane podmiotu: nazwa, siedziba i numer NIP, a także numer telefonu, pod którym będziemy mogli skontaktować się z osobą koordynującą naszą współpracę.
  4. Jeżeli kontaktujesz się z nami jedynie w celu zapytania poprzez formularz kontaktowy, przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko oraz adres e-mail. Są to dane konieczne, aby móc wysłać zapytanie za pomocą formularza. Możesz nam podać również nazwę firmy oraz numer telefonu, ale na tym etapie podanie tych danych nie jest niezbędne.

V ZASADY PRZETWARZANIA

  1. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z prawem, dbając o przejrzystość przetwarzania, w sposób zapewniający ich należyte bezpieczeństwo.
  2. Prosimy Cię o podanie tylko tych danych, które są niezbędne do świadczenia Usługi na jak najwyższym poziomie.
  3. Twoje dane osobowe mogą być powierzane przez nas podmiotom, z którymi współpracujemy w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia dla Ciebie naszej Usługi, tj. firmom, od których dzierżawimy serwery, firmie księgowej, podmiotowi realizującemu płatności, firmom dostarczającym narzędzia komunikacji, podwykonawcom niektórych naszych usług. Większość wskazanych podmiotów ma siedzibę w Polsce lub innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niektóre natomiast są podmiotami amerykańskimi wpisanymi na listę Privacy Shield. Zatem w każdym przypadku Twoje dane osobowe są należycie chronione, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego.
  4. Twoje dane osobowe przekażemy również, jeżeli zwrócą się o to do nas uprawnione organy państwowe.
  5. Twoje dane osobowe będą przechowywane przez cały okres świadczenia Usługi. Po zakończeniu świadczenia Usługi Twoje dane będą przechowywane przez nas do celów podatkowo-księgowych przez okres wymagany prawem oraz na wypadek obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi ze świadczeniem usługi aż do czasu przedawnienia tych roszczeń.
  6. Jeżeli nie nawiązaliśmy współpracy, a nasz kontakt polegał jedynie na odpowiedzi na wysłane przez Ciebie zapytanie, Twoje dane osobowe zostaną usunięte po zakończeniu korespondencji mailowej.

VI TWOJE PRAWA

  1. To Ty ostatecznie decydujesz o tym, komu i w jakim zakresie powierzasz przetwarzanie Twoich danych osobowych, dlatego masz prawo żądać od nas:

    a) dostępu do Twoich danych osobowych oraz uzyskania od nas informacji dotyczących zasad ich przetwarzania. Jeżeli nie znalazłeś w niniejszej Polityce tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami – jesteśmy do Twojej dyspozycji.

    b) sprostowania – jeżeli Twoje dane osobowe przetwarzane przez nas są nieprawidłowe, poinformuj nas o tym, a my niezwłocznie je sprostujemy.

    c) usunięcia Twoich danych osobowych w przypadku:
    – gdy Twoje dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub przetwarzane;
    – wniesienia zasadnego sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
    – przetwarzania Twoich danych niezgodnie z prawem;
    – gdy Twoje dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.

    Jednak pomimo zgłoszenia przez Ciebie żądania usunięcia danych zatrzymamy niektóre z nich w sytuacji, gdy będzie to konieczne do wywiązania się z ciążącego na nas obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia i obrony naszych roszczeń.

    d) ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy między innymi kwestionujesz prawidłowość danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z prawem lub gdy Twoje dane nie są nam już potrzebne do przetwarzania.

    e) przeniesienia Twoich danych – jeżeli zgłosisz takie żądanie, przekażemy Ci Twoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś. Twoje dane możemy także przekazać bezpośrednio innemu administratorowi (pod warunkiem, że jest to technicznie możliwe), jeżeli nas o tym poinformujesz i wskażesz administratora danych, któremu mamy je przekazać.

  2. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w oparciu o prawnie uzasadniony interes, w tym do celów marketingu bezpośredniego naszych własnych usług. Jeżeli chcesz wnieść taki sprzeciw, wystarczy, że wyślesz do nas wiadomość e-mail z taką informacją. Więcej o celach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych znajdziesz w dziale III Polityki – Cele przetwarzania danych.
  3. Masz prawo wnieść skargę na przetwarzanie Twoich danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, gdy uznasz, iż doszło do naruszenia Twoich praw.

VII CIASTECZKA

  1. W naszym Serwisie korzystamy z ciasteczek (pliki cookies) – czyli małych plików tekstowych, które są zapisywane na używanym przez Ciebie urządzeniu (np. komputer, tablet, smartfon) w taki sposób, iż możliwe jest ich odczytanie po ponownym połączeniu z Serwisem.
  2. Ciasteczka wykorzystywane w Serwisie nie przechowują Twoich danych osobowych.
  3. Ciasteczka mają na celu optymalizację korzystania z Serwisu i dostosowanie jego zawartości do Twoich preferencji. Pozwalają nam też na tworzenie statystyk dotyczących korzystania z Serwisu, dzięki czemu możemy go stale ulepszać. Pozyskane informacje możemy też wykorzystywać do celów marketingowych.
  4. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie możesz wyrazić zgodę na zapisywanie ciasteczek na Twoim urządzeniu. Jeżeli w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której korzystasz, opcja akceptacji ciasteczek jest włączona, również wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ciasteczek. Podczas dalszego korzystania z Serwisu możesz zrezygnować z Ciasteczek korzystając z opcji wyłączenia ciasteczek w Twojej przeglądarce internetowej. Musimy Cię uprzedzić, iż niewyrażenie przez Ciebie zgody (lub wyłączenie tej opcji w przeglądarce) może spowodować trudności w korzystaniu z Serwisu i ograniczenie jego funkcjonalności.

VIII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Jeżeli nie akceptujesz postanowień niniejszej Polityki Prywatności, nie możesz korzystać z Serwisu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i europejskiego, w tym RODO.
  3. Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do przetwarzania Twoich danych osobowych lub chciałbyś uzyskać od nas dodatkowe informacje, jesteśmy do dyspozycji: kontakt@emailo.pl, nr tel. 506818812. Więcej danych kontaktowych znajdziesz w dziale II pkt 2 niniejszej Polityki.
  4. Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian i aktualizacji niniejszej Polityki (m.in. w przypadku konieczności dostosowania jej zapisów do zmian w przepisach prawa). O zmianach w Polityce Prywatności poinformujemy, zamieszczając jej nową wersję na stronie www.emailo.pl/polityka-prywatności. W przypadku dokonania istotnych zmian powiadomimy Cię, wysyłając Politykę Prywatności w nowym brzmieniu na Twój adres e-mail.
  5. Polityka prywatności w niniejszej wersji obowiązuje od dnia 19.02.2020r. i jest dostępna na stronie www.emailo.pl/polityka-prywatnosci.